Même pendant le confinement, Mondial Assistance reste à vos côtés et vous accompagne. A la différence du premier confinement, les écoles, collèges et lycées sont ouverts ainsi que les services publics. De nombreux professionnels sont également autorisés à travailler. Pour cela, ils mettent donc en place des prestations d’assistance répondant à vos besoins pour les assurances auto et moto.
Quelles sont les prestations ?
Suite aux pannes ou accidents de véhicules ou de motos, Mondial Assistance peut être amené à mettre en place différentes prestations selon votre contrat et les garanties choisi lors de votre souscription :
- Dépannage-Remorquage auto : 100 % de leur réseau est ouvert
- Dépannage-Remorquage moto : 100 % de leur réseau est ouvert
- Taxis : 100 % de leur réseau est ouvert
- Garages agréés Panne : 100 % de leur réseau est ouvert
- Ambulances : 100 % de leur réseau est ouvert
- Hôtels : 100 % de leur réseau est ouvert
- Services à la personne : 100 % de leur réseau est ouvert
- Loueurs de véhicule : 99,5 % de leur réseau est ouvert
Assurez vous également que l’assistance de votre contrat est bien assurée par Mondial Assistance.
Les équipes d’assistance sont mobilisées H24 et 7j/7. Avec son réseau de prestataires, dont assuronline fait parti, Mondial Assistance assure la continuité de ces services pendant cette crise sanitaire afin de garantir leurs missions d’assistance.
A savoir : Pour les professionnels de Santé et afin qu’ils puissent continuer à faire leur travail, Mondial Assistance n’appliquera pas de franchise kilométrique à leurs demandes de dépannage/remorquage automobile en cas de panne, comme décidé lors du 1er confinement.